Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento é a Inspeqto (o operador do serviço). Para qualquer questão sobre privacidade, contacta-nos em comercial@inspeqto.com.

Dados de conta: nome, endereço de email, palavra-passe (guardada apenas de forma cifrada), função na organização e idioma preferido.

Dados das inspeções: informação introduzida pelos utilizadores no decurso do trabalho — clientes e respetivas moradas/locais, itens inspecionados, fotografias e vídeos, observações, assinaturas (inspetor e cliente) e os relatórios gerados.

Dados técnicos: registos de acesso necessários à segurança do serviço e cookies estritamente necessários à sessão (autenticação). Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.

Prestação do serviço — contas, inspeções e relatórios (execução do contrato, art. 6.º/1 b) RGPD).

Segurança do serviço e prevenção de abusos (interesse legítimo, art. 6.º/1 f)).

Comunicações operacionais, como convites de equipa e avisos do serviço (execução do contrato).

Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas, quando aplicável (art. 6.º/1 c)).

Utilizamos fornecedores que tratam dados por nossa conta, ao abrigo de acordos de tratamento de dados: Supabase (base de dados, autenticação e armazenamento de ficheiros), Vercel (alojamento da aplicação) e Render (conversão transitória de relatórios para PDF — o documento é processado e não fica retido).

Procuramos manter o tratamento no Espaço Económico Europeu; quando um fornecedor trate dados fora do EEE, esse tratamento assenta em salvaguardas adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Dados de conta: enquanto a conta existir.

Dados de inspeção: pertencem à organização cliente e são conservados enquanto esta os mantiver; podem ser eliminados na aplicação ou a pedido.

Após a eliminação de uma conta ou organização, os dados são removidos num prazo razoável; cópias de segurança expiram por rotação.

Nos termos do RGPD, tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Para exercer qualquer direito, escreve para comercial@inspeqto.com.

Tens também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo. Em Portugal, é a CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

As ligações são cifradas (TLS), o acesso é controlado por função e os dados de cada organização estão isolados ao nível da base de dados (row-level security). Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de violação de dados com risco para os titulares, notificaremos nos termos da lei.

O serviço destina-se a utilizadores profissionais e não é dirigido a menores de 16 anos.

Publicamos aqui qualquer alteração a esta política. Alterações relevantes serão comunicadas na aplicação.