Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es Inspeqto (el operador del servicio). Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a comercial@inspeqto.com.

Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada únicamente de forma cifrada), rol en la organización e idioma preferido.

Datos de las inspecciones: información introducida por los usuarios en el curso de su trabajo — clientes y sus direcciones/ubicaciones, elementos inspeccionados, fotografías y vídeos, observaciones, firmas (inspector y cliente) y los informes generados.

Datos técnicos: registros de acceso necesarios para la seguridad del servicio y cookies estrictamente necesarias para la sesión (autenticación). No usamos cookies publicitarias ni rastreadores de terceros.

Prestación del servicio — cuentas, inspecciones e informes (ejecución del contrato, art. 6.1 b) RGPD).

Seguridad del servicio y prevención de abusos (interés legítimo, art. 6.1 f)).

Comunicaciones operativas, como invitaciones de equipo y avisos del servicio (ejecución del contrato).

Cumplimiento de obligaciones legales, en particular fiscales y contables, cuando proceda (art. 6.1 c)).

Utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, en virtud de acuerdos de tratamiento de datos: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos), Vercel (alojamiento de la aplicación) y Render (conversión transitoria de informes a PDF — el documento se procesa y no se retiene).

Procuramos mantener el tratamiento en el Espacio Económico Europeo; cuando un proveedor trate datos fuera del EEE, dicho tratamiento se basa en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Datos de cuenta: mientras exista la cuenta.

Datos de inspección: pertenecen a la organización cliente y se conservan mientras esta los mantenga; pueden eliminarse en la aplicación o previa solicitud.

Tras la eliminación de una cuenta u organización, los datos se eliminan en un plazo razonable; las copias de seguridad expiran por rotación.

Conforme al RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Para ejercer cualquier derecho, escribe a comercial@inspeqto.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. En España, la AEPD — Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Las conexiones están cifradas (TLS), el acceso se controla por roles y los datos de cada organización están aislados a nivel de base de datos (row-level security). Ningún sistema es totalmente seguro; en caso de violación de datos con riesgo para los interesados, lo notificaremos conforme a la ley.

El servicio está destinado a usuarios profesionales y no se dirige a menores de 16 años.

Publicamos aquí cualquier cambio de esta política. Los cambios relevantes se comunicarán en la aplicación.